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iPhone 16 Pro 系列隨機重啟問題持續 iOS更新也未解決

2024-10-19 5022
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近期,有多位用戶在 Reddit、MacRumors 論壇以及 Apple 支援社群上反映 iPhone 16 Pro 系列出現隨機重啟和當機的問題。受影響的用戶表示,他們的 iPhone 16 Pro 型號在不定時會出現螢幕當機,隨後自動重啟的現象。

iPhone 16 Pro 系列隨機重啟問題持續 iOS更新也未解決


自 iPhone 16 系列於 9 月推出後,關於這個問題的投訴便陸續出現,並且持續到本週。即使在安裝最新的 iOS 18.0.1 和 iOS 18.1 更新後,問題依然存在,顯示該更新未能解決這個問題。


該問題會隨機發生,有時螢幕會突然不響應,或者觸控回應變得非常遲鈍,隨後手機會進行快速重啟。還有一些用戶反映,iPhone 在 StandBy 模式下也會意外重啟。


部分在 iPhone 16 系列推出初期聯繫 Apple 的用戶成功更換了新設備,但問題仍會重現。目前,大部分投訴集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max 型號上,似乎主要影響 Pro 系列。


雖然對大多數用戶來說,這個問題是偶發性的,但也有些用戶每天遭遇 10 到 20 次的系統崩潰。部分用戶通過全新安裝並不從 iCloud 備份還原來解決這個問題,因此可能這個問題與 iCloud 有關。


iPhone 16 Pro 系列隨機重啟問題持續 iOS更新也未解決


Source:macrumors




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