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暴雪官方在得知此情況後立即作出回應。社群經理「PezRadar」在官方論壇發表聲明,表示目前暴雪正全面調查該BUG。在調查期間,《Diablo 4》的交易功能將被暫時停用,以防止問題進一步惡化。
PezRadar同時向玩家致歉,並強調暴雪將在確定修復方案後,才會恢復交易系統。儘管《Diablo 4》以及系列前作曾多次出現類似的BUG,但暴雪往往會對濫用此類BUG的玩家進行封號處罰。因此,玩家應謹慎對待複製BUG,避免面臨不必要的風險。