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這些消費者組織正在呼籲採取一系列措施,包括「禁止欺騙性設計,對未成年人的額外保護以及交易透明度」。報告指責遊戲公司通過使用「掠奪性」和「助長成癮性」等機制來剝削消費者。
雖然對開箱進行立法的呼籲已經持續了很多年,但這一新的舉動仍然引人注目,因為這一次協調行動中代表了許多國家,包括奧地利、保加利亞、捷克共和國、丹麥、法國、德國、希臘、冰島、意大利、拉脫維亞、荷蘭、波蘭、葡萄牙、斯洛文尼亞、瑞典、西班牙、瑞士。NCC與布魯塞爾的歐洲消費者組織一起協調和領導了這場運動。
NCC的第59頁文檔使用《FIFA 22》和《Raid: Shadow Legends》作為案例研究,聲稱:「這兩個遊戲都採用了廣泛的欺騙技巧來推動消費者花盡可能多的時間和金錢剝削消費者,後者希望得到回報,儘管機會和可能性非常低。」